Montréal, le 13 juillet 2026 – Depuis plusieurs années, les organisations investissent dans le numérique, multiplient les outils et amorcent des projets de transformation. Pourtant, une réalité demeure : plusieurs de ces initiatives n’aboutissent pas comme prévu.
Dans bien des cas, le problème n’est pas technologique. Beaucoup d’organisations se retrouvent seules face à l’ampleur de la tâche : elles manquent de repères pour savoir par où commencer, et la transformation numérique peut sembler exiger plus de temps, de ressources humaines ou d’expertise qu’elles n’en ont. Ce sentiment, bien réel, freine autant que les enjeux de vision ou de priorités mal alignées.
Comprendre son organisation avant de la transformer
C’est pour répondre à cet enjeu qu’InnovLOG a développé Rémanence[s], en collaboration avec La Puce Ressource Informatique. J’ai eu le plaisir d’échanger avec Geoffrey Prévot, chargé de projet chez InnovLOG, afin de recueillir son témoignage et de vous présenter ce projet à travers cet article.
« Rémanence[s] est un nouvel outil d’évaluation du mindset numérique des organisations. Son objectif est de poser un regard plus large sur la transformation numérique, en s’intéressant non seulement aux outils, mais surtout à la manière dont l’organisation se positionne face au changement », explique Geoffrey.
Cet outil reflète les défis réels auxquels les entreprises font face dans leur transformation numérique, en privilégiant une approche bienveillante et constructive plutôt qu’un discours axé sur les erreurs.
Le choix du nom est révélateur. La rémanence désigne ce qui persiste après une impulsion initiale. L’outil vise précisément à déclencher une réflexion durable, capable d’influencer les décisions et les actions bien au-delà du diagnostic initial.
« On a voulu un outil qui ouvre une conversation plutôt qu’un simple constat. C’est à travers cette conversation que les vraies actions se prennent », indique Geoffrey Prévot.
Dépasser l’approche purement technologique
La transformation numérique est encore trop souvent abordée sous un angle technique. L’implantation d’un nouvel outil devient le point de départ, alors qu’elle devrait être une conséquence d’une réflexion plus globale.
Dans la pratique, cela se traduit par des organisations prêtes à sauter le pas, mais qui ne savent pas quel itinéraire prendre : par où commencer, dans quel ordre avancer, et comment arbitrer entre les enjeux humains et organisationnels (gestion du changement, impacts à anticiper, vision à moyen et long terme) qui accompagnent la transformation.
Rémanence[s] propose de recentrer cette réflexion sur ces dimensions essentielles, souvent sous-estimées.
Un outil qui éclaire autant qu’il évalue
« Rémanence[s] prend la forme d’un questionnaire structuré à faire en collaboration avec votre équipe. Il repose sur 25 questions réparties en cinq dimensions clés. Sa particularité réside dans son approche pédagogique : les questions sont accompagnées d’explications et d’exemples, ce qui permet de mieux comprendre les concepts abordés au fur et à mesure », explique Geoffrey.
L’expérience ne se limite donc pas à une évaluation. Elle devient un moment de prise de recul, où l’organisation affine sa compréhension de ce qu’implique réellement une transformation numérique. Certains éléments, parfois négligés jusque-là, émergent naturellement au fil du questionnaire.
À l’issue de l’exercice, l’organisation obtient un profil et une lecture plus claire de sa situation. L’objectif n’est pas de porter un jugement, mais de mieux se positionner. Une organisation moins avancée n’est pas en retard ; elle se trouve simplement à une étape différente, avec des priorités qui lui sont propres.
Les résultats s’accompagnent de leviers d’action concrets, conçus pour être accessibles et activables rapidement. Ils permettent d’amorcer une démarche ou de structurer les prochaines étapes, sans nécessairement attendre un accompagnement formel.
Un impact concret dès les premières étapes
L’un des apports majeurs de Rémanence[s] est d’améliorer la compréhension mutuelle entre les organisations et leurs accompagnateurs. Dès le départ, les attentes, les perceptions et le niveau de préparation deviennent plus clairs.
Cela permet d’ajuster les interventions, d’éviter certaines incompréhensions et de mieux cibler les efforts. Une organisation peut ainsi réaliser que ses besoins initiaux doivent être reconsidérés, ou que certaines bases doivent être consolidées avant d’aller plus loin.
Un outil appelé à évoluer
« Rémanence[s] est actuellement en phase pilote. Les prochaines étapes visent à enrichir l’expérience, notamment par l’ajout de recommandations plus personnalisées et d’outils permettant de structurer une feuille de route », explique Geoffrey Prévot
L’ambition est d’aller au-delà du diagnostic ponctuel pour proposer un véritable outil d’accompagnement, capable de soutenir les organisations dans la durée et de leur permettre de s’autonomiser.
La transformation numérique ne repose pas uniquement sur le choix des bons outils. Elle commence par une compréhension claire de sa propre organisation et de sa capacité à évoluer.
« Les organisations qui se joignent à la phase pilote ne font pas que tester un outil : elles contribuent à le construire. C’est une invitation à participer, pas seulement à observer », indique Geoffrey Prévot.
L’outil est pour l’instant accessible sur invitation. Les organisations intéressées, ainsi que les acteurs de l’accompagnement, peuvent demander un accès afin de l’expérimenter : remanences@innovlog.ca.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de Rémanence[s].
Vous n’avez pas eu l’occasion d’assister au webinaire sur l’outil Rémanence[s], en collaboration avec La Puce Ressource Informatique ? Nous l’avons rendu disponible juste ici : Webinaire – Mindset numérique
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À bientôt!